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Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique sera également soumis à ces Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur notre site web. Votre utilisation continue du site après toute modification constitue une acceptation de ces changements.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Section 1 — Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence ou que vous avez donné votre consentement pour que des mineurs à votre charge utilisent ce site web.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du Service.

Vous ne devez pas transmettre de code destructeur, virus, vers ou logiciels nuisibles.

Toute violation d'une condition peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès à notre Service.

Section 2 — Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque à tout moment, dans la mesure permise par la loi.

Vous comprenez que votre contenu, à l'exception des informations de paiement, peut être transféré sans cryptage et peut impliquer des transmissions à travers divers réseaux ou des ajustements pour répondre aux exigences techniques.

Les informations de paiement sont toujours cryptées lors du transfert.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre permission écrite expresse.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et n'affectent pas l'interprétation de ces Conditions.

Section 3 — Exactitude, Exhaustivité & Actualité des Informations

Nous visons à fournir des informations précises et à jour sur notre site web. Cependant, nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.

Le contenu de ce site web est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions.

Nous pouvons modifier le contenu de ce site à tout moment mais ne sommes pas obligés de mettre à jour les informations.

Section 4 — Modifications du Service & des Prix

Les prix des produits sont susceptibles de changer sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service, ou toute partie de celui-ci, à tout moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Section 5 — Produits ou Services

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à notre Politique de retour & remboursement.

Nous faisons tout notre possible pour afficher les images, couleurs, descriptions et spécifications des produits aussi précisément que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage de votre appareil reflétera fidèlement le produit réel.

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région ou juridiction, lorsque la loi le permet.

Nos marchés d'expédition actuels sont le Royaume-Uni, la France et l'Italie.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériaux achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, sauf si la loi applicable en matière de consommation l'exige.

Section 6 — Exactitude des informations de facturation & de compte

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande passée chez nous.

Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées sous le même compte client, utilisant la même carte de paiement, adresse de facturation ou adresse de livraison.

Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via notre boutique.

Section 7 — Expédition, Livraison & Douanes

Nous livrons actuellement aux clients au Royaume-Uni, en France et en Italie.

Les délais de livraison estimés sont indiqués sur notre site et/ou lors du paiement. Ces délais sont des estimations et peuvent varier en raison de retards du transporteur, du traitement en douane, de la disponibilité des stocks ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais peuvent s’appliquer selon votre pays. Si ces frais ne sont pas collectés lors du paiement, ils peuvent être à la charge du client à la livraison.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte avant de passer votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou échecs de livraison causés par des informations d’adresse incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Section 8 — Retours, Remboursements & Droits des Consommateurs

Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de Retour & Remboursement.

Les clients du Royaume-Uni, de la France et de l’Italie peuvent bénéficier de droits légaux de consommateur, notamment en matière d’annulations, retours, produits défectueux et remboursements.

Rien dans ces Conditions d’Utilisation ne limite ou ne supprime les droits obligatoires des consommateurs applicables dans votre pays.

Section 9 — Outils Optionnels

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ni surveillance.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils “tels quels” et “selon disponibilité”, sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit.

Votre utilisation des outils optionnels de tiers se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion.

Toute fonctionnalité ou service futur ajouté au site sera également soumis à ces Conditions d’Utilisation.

Section 10 — Liens vers des Tiers

Certains contenus, produits ou services disponibles via notre site peuvent inclure des matériaux provenant de tiers.

Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation de leur contenu, exactitude ou politiques.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou transactions effectués en lien avec des sites tiers.

Veuillez examiner attentivement les politiques des tiers avant d’effectuer toute transaction.

Section 11 — Commentaires et Soumissions des Utilisateurs

Si vous soumettez des commentaires, retours, idées, suggestions, propositions ou autres documents, vous acceptez que nous puissions les utiliser sans restriction, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne sommes pas obligés de garder les commentaires confidentiels, de verser une compensation pour les commentaires, ni de répondre aux commentaires.

Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène, trompeur ou autrement répréhensible.

Vous acceptez que vos soumissions ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, marques déposées, vie privée, personnalité ou autres droits personnels ou de propriété.

Section 12 — Informations personnelles

La transmission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

Section 13 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Il arrive que des informations sur notre site web contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de transit, la disponibilité ou d'autres détails.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations sont inexactes, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous ayez soumis votre commande.

Section 14 — Utilisations interdites

Il vous est interdit d'utiliser le site web ou son contenu :

• à toute fin illégale ;

• de solliciter d'autres personnes pour accomplir des actes illégaux ;

• de violer toute loi, réglementation ou règle ;

• de violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux des autres ;

• de harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer ;

• de soumettre des informations fausses ou trompeuses ;

• de télécharger ou transmettre des virus ou des codes malveillants ;

• de collecter ou de suivre les informations personnelles d'autrui ;

• d'envoyer des spams, de pratiquer le phishing, de scraper, de crawler ou d'extraire des données sans permission ;

• d'interférer avec les fonctionnalités de sécurité du site web ou du Service.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service en cas de violation de toute utilisation interdite.

Section 15 — Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus en utilisant le Service seront exacts ou fiables.

Dans toute la mesure permise par la loi, LondonLaneStore ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du site web, des produits ou des services.

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité lorsqu'il serait illégal de le faire, y compris la responsabilité en cas de fraude, de négligence grave ou de violation des droits obligatoires des consommateurs.

Section 16 — Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité LondonLaneStore, Zwoop, ainsi que nos partenaires, employés, affiliés, fournisseurs et prestataires de services de toute réclamation ou demande résultant de votre violation de ces Conditions ou de votre infraction à toute loi ou aux droits de tiers.

Section 17 — Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans la mesure maximale permise par la loi.

La partie inapplicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions, et cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

Section 18 — Résiliation

Ces Conditions sont en vigueur sauf si elles sont résiliées par vous ou par nous.

Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en cessant d’utiliser notre site web.

Si nous déterminons que vous n’avez pas respecté une quelconque clause ou disposition, nous pouvons mettre fin à votre accès au Service sans préavis.

Vos obligations et responsabilités encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation.

Section 19 — Accord complet

Ces Conditions de Service, ainsi que nos politiques publiées sur ce site web, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service.

Ces Conditions remplacent tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits.

Section 20 — Droit applicable

Ces Conditions de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois des Pays-Bas.

Cela n’affecte pas les droits obligatoires de protection des consommateurs qui peuvent s’appliquer dans le pays où vous résidez, y compris au Royaume-Uni, en France ou en Italie.

Section 21 — Modifications des Conditions de Service

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page.

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Service client

Si vous avez des questions concernant votre commande, le statut de la livraison, un retour, un remboursement ou ces Conditions de Service, veuillez contacter notre équipe d’assistance :

Nom du magasin : LondonLaneStore
Nom commercial enregistré : Zwoop
Numéro de la Chambre de Commerce (KvK) : 74662627
Numéro de TVA : NL002434292B59
Adresse commerciale : Zinkstraat 24, Box A5712, 4823 AD Breda, Pays-Bas
Email : support@londonlanestore.com
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